용인특례시, 인공지능 보이스봇 활용 야간 민원상담 서비스 시행

- 행정과 생활 분야 민원안내 콜센터 업무 종료 후에도 시민이 쉽게 민원 접수 할 수 있는 환경 조성 

- 행정민원, 보건복지 등 15개 분야 민원안내 및 포트홀, 로드킬 등 15개 유형 생활불편 민원신고 가능

2025.08.04 07:01:36