한국소통투데이 관리자 기자 | 서울 성동구는 대형 생활폐기물을 스마트폰으로 간편하게 신고 ‧처리할 수 있는 대형 생활폐기물 간편 배출 모바일 앱 ‘지구하다’를 추가 도입해 2월부터 본격적인 서비스를 제공한다.

 

대형 생활폐기물 간편 배출 시스템은 성동구가 선제적으로 도입해 시행 중인 대표적인 생활밀착 서비스 중 하나다. 가구, 생활용품 등 대형 생활폐기물을 시간과 장소에 구애받지 않고 모바일 앱을 통해 비대면으로 간편하게 배출 신고할 수 있다. 폐기물 배출 신고 시 동 주민센터를 방문하여 접수하거나 구 홈페이지에서 신고필증을 직접 출력해야 하는 번거로움이 해소되어 주민 만족이 높다.

 

구는 2019년 7월 서울시 최초로 대형 생활폐기물 간편 배출 모바일 앱 ‘여기로’를 도입해 운영 중이다. 이에 더해, 선택의 폭을 넓혀 주민들이 양질의 서비스를 제공받을 수 있도록 모바일 앱 ‘지구하다’를 추가로 도입한다. 나에게 더 편리한 앱을 골라 쓸 수 있도록 해 이용자의 편의를 높일 예정이다.

 

‘지구하다’ 앱을 사용하면 폐기물 배출 신고뿐 아니라, 폐기물 배출과 관련한 각종 민원을 한꺼번에 처리할 수 있다. 수거, 환불, 배출 장소 확인 등 폐기물 배출에 따른 각종 민원을 앱을 통해 모두 해결할 수 있다. ‘내려드림’ 서비스를 제공(유료)하는 것도 장점이다. ‘내려드림’은 주민 혼자 배출하기 어려운 대형 생활폐기물을 집 밖으로 직접 옮겨주는 이용자 맞춤 서비스다.

 

정원오 성동구청장은 “대형 생활폐기물 간편 배출 시스템은 구민의 편의를 높일 뿐만 아니라 폐기물의 재활용을 극대화해 자원 순환에도 긍정적인 효과를 줄 수 있다. 대형 생활폐기물 간편 배출 시스템 추가 도입으로 주민들의 생활 편의가 향상되길 바라며, 앞으로도 주민만족을 드리는 생활밀착형 행정서비스 제공을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.